導入支援・サポート

ー Support ー
クラウドBOTでは、業務自動化の構築・運用をサポートする『サポートチケット』をご用意しております。

サポートチケットについて

自動化の経験が豊富な「クラウドBOT専任カスタマーサクセスチーム」による、オンラインサポートを受けられるサービスです。
サポート時間 利用用途
1枚=1時間 ・初期設定の支援
・BOTの作成支援/外部ツールとの連携支援
・業務に合わせた最適化のアドバイス
・エラーや不明点の解消
など

チケットの購入方法

プランに付属 追加購入
Basic/Proプランで 毎月1枚自動発行
お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
料金
各プランの料金をご参照下さい。
料金
1枚: 30,000円(税別)
5+1枚: 150,000円(税別)
有効期限
当月内
有効期限
購入から1年間
※購入済みチケットの払い戻しは行っておりません。予めご了承下さい。

伴走型支援/BOTの請負開発について

伴走型の支援開発や、BOTの請負開発など、お客様のニーズに応じたサポートも提供しております。

伴走型の支援開発

自動化の構築を支援します。ご要望に応じて、『Make』『kintone』との連携も支援します。

BOTの請負開発

エンジニアをアサインし、ご要件のヒアリングから、自動化フローの検討、BOTの構築までを実施します。

ご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。